Política de Entregas e Rastreio

Introdução

A política de entregas é um aspecto fundamental para qualquer e-commerce, pois impacta diretamente na satisfação do cliente. Neste artigo, vamos explorar como funciona a nossa política de entregas e o rastreio dos pedidos, garantindo que você tenha todas as informações necessárias para uma experiência de compra tranquila.

Entregas em Ribeirão Preto

Para os clientes de Ribeirão Preto, oferecemos um serviço de entrega rápida e eficiente:

• Prazo de entrega: até 2 horas após a confirmação do pedido.
• Frete: um valor fixo de R$ 4,99.

Essa agilidade nas entregas é ideal para quem precisa de produtos com urgência, garantindo que você receba o que precisa em tempo hábil.

Entregas para Outras Cidades

Para os clientes que residem fora de Ribeirão Preto, a entrega é realizada por meio de transportadoras, conforme a escolha do cliente. Aqui estão alguns pontos importantes a considerar:

• Frete: O custo do frete varia de acordo com a transportadora selecionada e a localização do destinatário.
• Opções de transporte: O cliente pode escolher entre diferentes transportadoras, o que permite maior flexibilidade e controle sobre o custo e prazo de entrega.

Acompanhamento do Pedido

Após a confirmação do envio do seu pedido, um código de rastreio será enviado para o seu e-mail. Este código permite que você:

• Acompanhe o status da entrega em tempo real.
• Receba atualizações sobre a localização do seu produto até que ele chegue ao seu endereço.

O rastreamento é uma ferramenta importante que oferece transparência e segurança ao cliente, permitindo que você saiba exatamente onde está o seu pedido.

Com prazos ágeis em Ribeirão Preto e opções flexíveis para outras cidades, além do acompanhamento detalhado do pedido, estamos comprometidos em oferecer um serviço de excelência.

Se você tiver mais dúvidas sobre nossa política de entregas, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de atendimento.